サポート

Character AIの公式サポートへの連絡方法

Character AI(character.ai)は、AIキャラクターとの対話を楽しめるプラットフォームです。ユーザーが技術的な問題やアカウントに関する質問を持った場合、公式サポートチームに連絡する方法が用意されています。

公式サポートへの連絡は、以下の手順で行うことができます:

  • 公式ヘルプセンターの「Submit a request」ページにアクセスします。
  • 問題のカテゴリを選択し、必要な情報を入力してチケットを提出します。

この方法で、ログインやアカウントに関する問題、技術的な不具合など、さまざまな問い合わせに対応しています。

Character AIのサポートチームへのメール連絡

特定のユースケースや提案がある場合、Character AIのサポートチームに直接メールで連絡することも可能です。以下のメールアドレスが提供されています:

このメールアドレスは、特に興味深いユースケースや提案を共有したい場合に使用されます。

アカウント関連の問い合わせ

アカウントの作成、ログイン、パスワードのリセットなど、アカウントに関する問題が発生した場合、公式ヘルプセンターの「Submit a request」ページから問い合わせることが推奨されています。

また、アカウントのセキュリティやプライバシーに関する質問も、同様の手順でサポートチームに連絡することができます。

Character AIのヘルプセンターの活用

Character AIの公式ヘルプセンターでは、よくある質問(FAQ)やガイドが提供されています。以下のカテゴリが含まれています:

  • アカウントの問題(ログイン、アカウント情報など)
  • モバイルアプリ(iOSおよびAndroid)
  • クリエイターガイド、ヒント、アドバイス
  • DiscordやRedditなどのソーシャル
  • セーフティセンター

これらのリソースを活用することで、多くの問題を自己解決することが可能です。

Character AIの連絡先情報のまとめ

Character AIへの連絡方法をまとめると、以下の通りです:

  • 公式ヘルプセンターの「Submit a request」ページからチケットを提出
  • 特定のユースケースや提案がある場合は、[email protected] へメール送信
  • よくある質問やガイドは、公式ヘルプセンターで確認

これらの方法を活用して、Character AIのサポートチームと連絡を取ることができます。